Programowanie to bez wątpienia praca twórcza. Zaskoczeni? Jeśli myślicie, że budowanie software’u to klepanie formułek i schematyczne kopiowanie znaczników, to już teraz muszę wyprowadzić Was z błędu. To co wyróżnia wybitnych programistów to rozwinięta wyobraźnia, kreatywność i umiejętność pracy w grupie. Przecieracie oczy ze zdumienia? Tak, my PRowcy możemy uczyć się od nich, jak tworzyć efektywne procesy i przekształcać pomysły w skuteczne rozwiązania, uwzględniające szereg zmiennych, potrzeb i maksymalnie nastawione na realizację celów. A czasami właśnie te kwestie nam umykają przy prowadzeniu projektów PR.
Czego zatem możemy się nauczyć od programistów?
- Pracy zespołowej i wyraźnego podziału ról. Umiejętność efektywnej współpracy, działania według wstępnie ustalonych procedur czy korzystania z określonych metodologii pracy projektowej są kluczowymi elementami programistycznej układanki.
- Dbałości o jakość tworzonej treści. Ten aspekt wynika m.in. z pierwszego punktu. Przy zaangażowaniu wielu osób, istotne jest by, powstająca treść była dobrze udokumentowana i w pełni zrozumiała dla wszystkich. Tylko, jako ciekawostkę podam, że PR w pracy programistów oznacza Pull Request, czyli informację do reszty zespołu o wprowadzonych zmianach. Daje to szansę wspólnej rewizji kodu.
- Weryfikacji procesów i ciągłego uczenia się, zwłaszcza w metodykach zwinnych, które są nastawione na szybkie rozwiazywanie problemów. Beta testów kampanii PR nie sposób wykonać, ale zawsze powinniśmy wyciągać wnioski z już zrealizowanych projektów.
- Nastawienia na realizację celu i trzymania się potrzeb użytkowników. Developerzy zajmują się tłumaczeniem potrzeb użytkowników na zrozumiały język maszyn. Dlatego tak istotne jest umiejętne i pogłębione zrozumienie oczekiwań zleceniodawcy i przyszłego użytkownika. A tu twórcze rozwiązywanie problemów jest wprost niezbędne, by poradzić sobie z nieprzewidywalnymi oczekiwaniami odbiorców.
- Dokładności. W końcu wystarczy jeden średnik czy przecinek, by kod nie zadziałał. U PR-owców jedna spacja być może nie zaszkodzi, ale zamiana jednej literki może wywołać spore problemy ????. W pracy PR-owca istotna jest również precyzja komunikatu (Zwłaszcza w sytuacji przesytu informacji). Podobnie, jak przy programowaniu, kod PR-owy nie może być zabałaganiony zbędnymi słowami.
Wkrótce o wartości naszej osoby na rynku pracy nie będzie świadczyła tylko znajomość języka obcego, ale języka programowania. Czy PR-owcy w swojej pracy powinni znać przynajmniej podstawy programowania? Być może nie, ale z pewnością sposób pracy programistów może otworzyć pokłady umiejętności dotychczas przez nas nierozpoznane.
PS: Czego programiści mogą nauczyć się od PR-owców? Z pewnością sprawnej komunikacji. Bez niej nie ma współpracy.
